Après une souscription d’assurance, plusieurs facteurs peuvent entraîner un besoin de résiliation. Chez Macif, vous pouvez rompre le contrat de différentes façons. Toutefois, lorsque vous n’êtes pas au mieux renseigné, vous pouvez perdre du temps. Si vous vous demandez comment résilier votre assurance auto chez Macif, voici ce que vous devez savoir.
Plan de l'article
Quelles sont les conditions de résiliation chez Macif ?
Bien que vous ayez le droit de résilier votre contrat d’assurance auto chez un assureur, il faut observer un certain nombre de principes. Lorsque la demande de rupture n’est pas légitime, elle peut être refusée par votre compagnie d’assurance.
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Chez Macif, vous pouvez rompre votre contrat à tout moment à condition qu’il ait un an au moins. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de justificatifs. Autrement, vous devez en fournir. Pour être considérés, ceux-ci doivent être légitimes.
Macif vous permet donc de résilier votre assurance auto lorsque le véhicule est volé. Il est aussi légitime d’entamer une résiliation lorsque vous vendez votre voiture. Si vous changez de domicile, c’est aussi un facteur valable qui vous autorise à résilier votre contrat.
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Une perte d’autonomie, un licenciement, un divorce, un mariage, l’accueil d’un nouveau-né… sont aussi des conditions légitimes pour résilier votre contrat d’assurance auto chez Macif.
La procédure de résiliation chez Macif
La résiliation d’un contrat d’assurance auto chez Macif peut s’effectuer de deux façons.
Résiliation effectuée par le nouvel assureur
Pour résilier un contrat d’assurance auto chez un assureur, Macif y compris, vous pouvez confier le processus à l’assureur que vous auriez nouvellement trouvé. Ici, il s’agit de rechercher un assureur dont les conditions vous conviennent.
Ce choix n’est cependant pas évident. Il vous faut tenir compte de facteurs comme les franchises, les primes, les modalités couvertes, etc. Dans l’optique de gagner du temps, vous pouvez utiliser des comparateurs en ligne.
Ce sont des outils gratuits qui vous permettent de dénicher la structure proposant ses services au meilleur rapport qualité-prix. Dès lors que vous faites votre choix, le nouvel assureur se chargera d’effectuer toutes les démarches administratives inhérentes à la résiliation.
Résilier le contrat personnellement
Si vous devez rompre le contrat avant de choisir un nouvel assureur, vous ne pourrez compter que sur vous-même. Une résiliation avant la première échéance du contrat sera consécutive à la présentation d’un motif jugé légitime.
Dans ce cas, il vous faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Généralement, vous devez envoyer votre lettre de résiliation un mois (30 jours) avant la date d’échéance du contrat.
De même, il est possible de procéder à une résiliation en ligne. Pour cela, vous avez besoin de vous rendre sur le site officiel de Macif et de vous connecter à votre espace client. Vous devez ensuite aller dans l’onglet « Messagerie », d’où vous enverrez votre lettre de résiliation.
Elle doit principalement contenir des informations essentielles comme le numéro du contrat, la date d’échéance et celle de souscription. Pour gagner du temps, vous pouvez rechercher un modèle de lettre de résiliation sur les sites d’assurances.
Ici, vous êtes tenu d’envoyer votre lettre de résiliation dans le délai imparti pour éviter le caractère tacite de votre assurance auto. Dans le cadre de la loi Hamon, il est conseillé d’envoyer le courrier au moins un mois avant la date d’échéance.
Cependant, vous pouvez aussi baser votre résiliation sur la loi Châtel. Avec cette dernière, Macif doit vous informer de la date d’échéance de votre contrat. L’assureur vous envoie donc un avis d’échéance 75 jours avant expiration de votre contrat.
L’assuré peut donc envoyer une lettre de résiliation 60 jours (2 mois) avant échéance de son contrat. Dans le cas où votre assureur vous ferait parvenir la lettre à moins de 15 jours avant échéance, vous disposez de 20 jours pour résilier votre contrat.
Quels sont les frais de résiliation ?
Lorsque vous résiliez votre assurance auto chez Macif, vous n’êtes pas sujet à des pénalités. C’est d’ailleurs l’essence de la loi Hamon. Aussi, lorsque la résiliation survient avant la première date d’anniversaire du contrat, vous serez remboursé.
